Política de envío
En Liscar Store trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestros envíos.
Procesamiento de pedidos
- Los pedidos con pago confirmado antes de las 23:45 horas serán procesados el mismo día hábil para ser despachados al día siguiente.
- Es indispensable que el pago se encuentre confirmado para iniciar el proceso de preparación del pedido.
- Los pedidos realizados después de las 23:45 horas serán procesados el siguiente día hábil.
Envíos dentro de la Región Metropolitana
- Realizamos despachos de lunes a sábado.
- El valor del envío es de $3.500 con tarifa única.
- Los pedidos son despachados al día siguiente de la confirmación del pago.
Envíos a Regiones
- Los envíos a regiones se realizan mediante Starken.
- La modalidad utilizada es "Por Pagar", por lo que el costo del envío deberá ser cancelado directamente por el cliente al momento de retirar o recibir el pedido.
- El valor del envío dependerá del peso, tamaño y destino, siendo determinado por la empresa de transporte.
Seguimiento del pedido
Una vez entregado tu pedido a la empresa de transporte, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu envío en todo momento.
Envíos urgentes
Si necesitas recibir tu pedido con urgencia dentro de la Región Metropolitana, ofrecemos la opción de despacho mediante aplicaciones de reparto (como Uber Envíos u otras disponibles).
Importante:
- Este servicio está sujeto a disponibilidad.
- El costo del envío será asumido por el cliente.
- Las tarifas pueden variar según la distancia, horario y demanda de la aplicación.
Consideraciones importantes
- Los tiempos de entrega pueden verse afectados por eventos de fuerza mayor, condiciones climáticas, alta demanda o retrasos de la empresa de transporte.
- Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de despacho y sus datos de contacto. Si la información es incorrecta o incompleta, los tiempos de entrega podrían verse afectados y los costos asociados a un nuevo envío serán de responsabilidad del cliente.
Contacto
Si tienes alguna consulta sobre tu pedido o necesitas ayuda con tu envío, puedes escribirnos a través de nuestros canales de atención.